[13/01/2011] News
SMS per ricordare il ritiro ingombranti
PONTEDERA. Appuntamento per il ritiro degli ingombranti? Te lo ricorda un sms. E' questo uno dei nuovi servizi messi in campo da Geofor per ricordare agli utenti il giorno concordato. E' tutto molto semplice: quando un cittadino ha un ingombrante di cui disfarsi, chiama gratuitamente il numero verde di Geofor (800-959095) e concorda con le operatrici il giorno e l'ora in cui dovrà posizionare il proprio materiale davanti all'abitazione. Il giorno prima del ritiro, viene inviato dal sistema informatico un sms sul cellulare degli utenti in lista (ovviamente questi devono aver comunicato il proprio recapito al call center aziendale, previo consenso), con una dicitura riportante il numero dell'appuntamento, la data e l'ora del ritiro, proprio per ricordare il passaggio del servizio. Il messaggio non parte da un cellulare, ma viene inviato con mittente "GEOFOR SPA". Il commento del presidente Paolo Marconcini: "Prosegue il cammino dell'innovazione messo in atto da Geofor. L'utilizzo dei nuovi sistemi informatici e delle nuove tecnologie della comunicazione ci aiuta a servire meglio i cittadini. L'azienda proseguirà questo percorso anche per quanto riguarda il conseguimento di una maggior efficienza e controllo nel servizio di vuotatura dei cassonetti».