14 Ott, 2015
Nel 90% dei casi si riscontra una lacuna informativa verso i clienti. E le sanzioni?
Raee, per gli acquisti online il ritiro 1 contro 1 vale solo in teoria
Un consumatore che acquista apparecchiature elettroniche per sostituire un bene equivalente, ha diritto di avvalersi della restituzione gratuita del vecchio prodotto, con un evidente beneficio ambientale (oltre che economico): è quanto stabilisce la normativa “uno contro uno” (D.Lgs. 49/2014), e vale anche per gli acquisti online. Solo che, alla prova dei fatti, gli operatori nel mercato acquisti online di apparecchiature elettriche ed elettroniche sono in netto ritardo: analizzando 150 siti di e-commerce (che rappresentano più del 70% del valore economico del settore), nel 90% si riscontra u…
